Article 1 : Application et opposabilité des conditions générales
1.1. Le fait de passer commande de prestation à l’entreprise Carclean, implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales.
1.2. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite de Carclean, prévaloir contre les conditions générales de prestations de services.
Article 2 : Objet
Carlean a une activité de lavage écologique à la vapeur sur site. Les présentes conditions générales ont pour objet de fixer les conditions et modalités selon lesquelles Carclean exécutera les prestations de service, décrites à l’article 3, commandées par le client.
Article 3 :
- Formule extérieur (Nettoyage vapeur de la carrosserie, joints de portières, plastiques, chromes, jantes et vitres extérieures).
- Formule intérieur (Aspiration complète de l’habitacle et du coffre, nettoyage vapeur des plastiques, chromes, tableau de bord, circuits de ventilation, vitres intérieures, contours de portes et du coffre).
- Formule Clean (Formule extérieur + intérieur).
- Formule Prestige (Formule Clean + nettoyage des passages de roues, rénovation des plastiques et chromes, brillance pneumatiques, finition miroir carrosserie et pressing de l’ensemble de l’habitacle).
- Formule Covid-19 (Injection/extraction de vapeur sur l’ensemble l’habitacle et circuits de ventilation).
Le détail de chacune des prestations est indiqué sur le site www.carclean.eco.
Article 4 : Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Carclean se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et de les actualiser, en conséquence, sur le site internet à l’adresse suivante : www.carclean.eco
Article 5 : Commandes
5.1. Pour passer commande, le client doit réserver sa prestation par téléphone ou bien via notre formulaire de contact (contact@carclean.eco)
5.2. En confirmant la commande, le client accepte sans réserve nos conditions de vente.
Article 6 : Conditions de paiement
6.1. Le prix des prestations commandées est payable comptant au moment de la remise des clefs du véhicule.
6.2. Le paiement s’effectue soit en espèce ou par carte bancaire.
Article 7 : Exécution des prestations
7.1. Le jour de la prestation, le client confie son véhicule et ses clefs au personnel de Carclean, aux fins de réalisation de prestation.
7.2. Le véhicule ne pourra être déplacé par le personnel de Carclean et devra donc être stationné dans un endroit accessible pour permettre l’accès à proximité.
7.3. Carclean se réserve le droit de refuser et/ou cesser la prestation si le lieu de stationnement du véhicule présente un quelconque danger pour le personnel si les conditions météorologiques ne le permettent pas.
Article 8 : Responsabilité
8.1. Carclean s’engage à souscrire une assurance responsabilité civile professionnelle pour la réparations des dommages dont elle est civilement responsable.
8.2. Carclean ne peut en aucun cas être tenu pour responsable, des dommages qui auraient pour cause, même partielle, la défectuosité du véhicule du client.
Article 9 : Données personnelles
9.1. Les données collectées par Carclean font l’objet d’un traitement informatique et sont traitées conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifié le 6 août 2004.
9.2. Le client peut également pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données le concernant.
Article 10 : Contestations
Toutes contestations sur la nature ou la qualité des prestations délivrées par Carclean devra faire l’objet d’une dénonciation par le client dans les vingt quatre heures suivant l’intervention.
Article 11 : Tribunal compétent et loi applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit Français. Toutes contestations relatives à l’ interprétation ou à l’exécution seront, à défaut d’accord amiable, portées devant les tribunaux compétents du domicile du défendeur.